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Q&A

Q

撮影したチェキやサイン入り特典類はSNSに掲載可能ですか？

A

ポイントカード特典で使用した「チェキサイン」「私物サイン」や、
ライブ会場や通販で購入した「デコチェキ」の掲載は一切禁止です。

特典会で撮影したチェキについては、メンバーによって対応が異なります。
下記ご確認ください。

[i DOLL]
◎みなと/あきら/ゆいと/らいと/そう
演者のみ切り取り、口元モザイク
◎りょうや/れお
一切掲載禁止（ソロチェキ掲載可）

[sugar sugar]
◎つかさ/なお/ふうた
鍵垢のみ掲載可能
◎そらん
鍵垢のみ掲載可能（チェキ裏面なら掲載可）
◎こうき/れん
一切掲載禁止（ソロチェキ掲載可）

[Viz Villainz]
◎あずさ/てんま/こた
鍵垢のみ掲載可能
◎きらら
なんでもOK、縛りなし
◎りう
口元モザイク、演者のみ切り取り
◎ネル
掲載禁止　ピンのみ掲載可能
◎るな
鍵垢のみ掲載可能、口元モザイク

Q

禁止事項はありますか？

A

以下の行為は、すべて禁止します。

  • メンバーへのストーカー行為・追跡行為・入待ち行為・出待ち行為などの迷惑行為。
  • 営利を目的とした転売行為、非売品などの商品を販売するような犯罪行為。
  • 公演中、許可無しでの静止画撮影・動画撮影・録音・盗聴。
  • メンバー含むスタッフ、他のお客様を直接中傷する罵声や野次を飛ばすことや、ネット上での誹謗中傷行為。
  • 入場時に走る行為。
  • 会場内にて床に座り込む行為。
  • 会場内での荷物やその他物品を使用しての場所取り行為、及び横入りを目的とした友人への場所取り行為。
  • 過度な飲酒状態でのイベント参加。
  • 特典会参加券の販売、譲渡、代理購入(友人の為にあらかじめ先に購入し、渡す行為）。
  • その他、スタッフが不適切と判断した行為。
Q

ライブスケジュールが知りたいです。

A

スケジュールにつきまして、個別のご質問は承っておりません。
恐れ入りますが、グループ公式X(旧Twitter)、Timetreeカレンダーをご確認ください。

Q

イベントにおける本人確認書類は何がありますか？

A

◎本人様確認書類について
有効期限内の顔写真付きの以下（1）～（9）の書類いずれか一点にて確認をいたします。（コピー不可）
（1）パスポート
（2）運転免許証（公安委員会・警察庁発行のものに限る）
（3）住民基本台帳カード
（4）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
（5）在留カードまたは特別永住者証明書
（6）顔写真付きの学生証
（7）顔写真付き健康保険証
（8）個人番号カード（マイナンバーカード）
※顔写真のない個人番号の通知カードは身分証として使用できません。顔写真付きの個人番号カード（マイナンバーカード）のみ有効です。

◎顔写真付き身分証をお持ちでないお客さまにつきまして

イベント当日までに顔写真付き身分証のご用意が難しいお客さまにつきましては、以下（1）～（3）の二点、もしくは（1）～（3）の一点と名前が印字されているもの一点以上で確認をとらせていただきます。

（1）健康保険証
（2）住民票の写し
（3）年金手帳

◎名前が印字されているものの例
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード

※コピーや名前が手書きのもの、期限切れのものはご利用いただけません。また、公共料金（電気、水道など）の請求書や各種郵便物も、名前が印字されたものであってもご利用いただけませんのでご注意ください。

Q

ファンレター、プレゼントを渡したい/送りたいです。

A

郵送の場合は以下宛先までお願いいたします。
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前2-18-19 4A
mew muse 株式会社　(メンバー名）宛

イベントの際はお客さまからメンバーへ直接お渡しいただくことは出来ませんので、スタッフにお預け下さい。
お預かりしたファンレター・プレゼントはスタッフがチェックした後、メンバーにお渡しいたします。
また、以下のプレゼントについてはお受け取りができませんのでご了承ください。

  • 著しく高い物
  • 開封された物/使用済みの物
  • 飲食物
  • 大きな物、重量物（600mmx180mmx470mm・5kg程度まで）
  • 現金、金券、記念硬貨、割引券
  • 危険物（火薬・花火・刃物）
  • 生き物、なま物（動物・植物・虫） ※生花のみ可
  • 医薬品
  • 記録メディア全般 （CD-R、DVD-R、USBメモリなど）
  • 権利を侵害するもの(無許可で自主制作したグッズ、ブロマイドを複製したものなど）
  • その他（公序良俗、モラルに反するもの、その他不適切と判断したもの）
Q

アイドルになりたいです。

A

Recruitページよりご応募お待ちしております。

Q

当ウェブサイト及び、mew muse株式会社への問い合わせについて

A

Contactページのお問い合わせフォームまたは、以下アドレスまでお願いいたします。
contact@mewmuse.co.jp

お電話での問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。